TOPPS EUROPE LIMITED  
TÉRMINOS DE USO DE LA APLICACIÓN TOTAL FOOTBALL  
POR FAVOR, LEE ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS ANTES DE UTILIZAR ESTA APLICACIÓN
¿QUÉ CONTIENEN ESTOS TÉRMINOS?
Estos términos explican las normas de uso de nuestra aplicación móvil (nuestra Aplicación).
QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
Nuestra Aplicación es un servicio operado por TOPPS EUROPE LIMITED ("Nosotros").
Nuestra sede social está registrada en el Reino Unido con el número de empresa 02673753 y tenemos nuestro domicilio social en el 18 Vincent Avenue, Crownhill Business Centre, Milton Keynes, MK8 0AW. Somos una sociedad limitada. Nuestro número de IVA es GB608693513.  
Para ponerte en contacto con nosotros, envía un mensaje de correo electrónico a totalfootball@topps.com o llama a nuestra línea de atención al cliente al 08701203630.
SI UTILIZAS NUESTRA APLICACIÓN, ACEPTAS ESTOS TÉRMINOS
Si utilizas nuestra Aplicación, confirmas que aceptas estos términos de uso y que te comprometes a cumplirlos. Si no aceptas estos términos, no debes utilizar nuestra Aplicación. Te recomendamos que imprimas una copia de los términos para futuras consultas.
Además de estos términos, la forma en que puedes usar la Aplicación también puede estar sujeta a las normas y políticas de la App Store correspondientes, que debes consultar.
EXISTEN OTROS TÉRMINOS QUE PUEDEN SE DE APLICACIÓN
Te concedemos una licencia de uso de la aplicación sujeta a nuestro Contrato de Licencia de Usuario Final y a cualquier norma o política aplicada por el proveedor de la tienda de aplicaciones o el proveedor de pago correspondiente, que se encuentran en https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ , https://play.google.com/about/play-terms/index.html y https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Estos términos de uso hacen referencia a los siguientes términos adicionales, que también se aplican a tu uso de nuestra Aplicación:
·        Nuestra Política de privacidad establece información sobre la protección de tus datos personales al utilizar nuestra Aplicación.   
PODEMOS HACER CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos términos de vez en cuando. Cada vez que quieras utilizar nuestra Aplicación, comprueba estos términos para asegurarte de que entiendes los que se aplican en cada momento.
PODEMOS HACER CAMBIOS EN NUESTRA APLICACIÓN.
Podemos actualizar y cambiar nuestra Aplicación de vez en cuando para reflejar los cambios en ella, los productos, las necesidades de los usuarios y nuestras prioridades de negocio.
PODEMOS SUSPENDER O RETIRAR NUESTRA APLICACIÓN
Nuestra Aplicación está disponible de forma gratuita.
No garantizamos que nuestra Aplicación, o cualquier contenido de la misma, esté siempre disponible o su funcionamiento sea ininterrumpido. Podemos suspender o retirar o restringir la disponibilidad de toda o parte de nuestra Aplicación por razones comerciales y operativas. Intentaremos avisar con una antelación razonable de una eventual suspensión o retirada.
También es tu responsabilidad garantizar que todas las personas que accedan a nuestra Aplicación conozcan estos términos de uso y otros términos y condiciones aplicables y que las cumplan.
Nuestra Aplicación está dirigida a usuarios de diversas edades, incluidos menores. Sin embargo, no existen limitaciones de edad para quienes quieran acceder a nuestra Aplicación. Los usuarios menores de edad solo deben utilizar la Aplicación si están supervisados por sus padres o tutores, y estos deben revisar cuidadosamente estos términos. Los usuarios necesitan una cuenta de PayPal para procesar una transacción de comercio electrónico; para tener una cuenta de PayPal, debes tener al menos 18 años de edad.

 

ANTI-TRAMPA
Operamos una tolerancia cero hacia las trampas en Topps Total Football. Si consideramos que su cuenta está obteniendo una ventaja injusta en cualquiera de los modos de juego dentro de nuestra aplicación, nos reservamos el derecho de tomar medidas inmediatas sin previo aviso ni responsabilidad. Esto puede incluir reducir o afectar los puntajes de la tabla de clasificación, eliminar recompensas o suspender el acceso a su cuenta. Tiene derecho a apelar por correo electrónico a support@total-football.mail.helpshift.com, donde se revisará.

PODEMOS CANCELAR TU CUENTA
Podemos, a nuestra entera discreción y sin previo aviso ni responsabilidad ante ti o cualquier tercero, cancelar inmediatamente tu acceso a la Aplicación por los siguientes motivos (a) infracciones de estos términos u otras políticas, acuerdos o directrices; (b) solicitudes de las fuerzas de seguridad o de los organismos gubernamentales; (c) solicitud por tu parte (eliminación de la cuenta por iniciativa propia); (d) cuestiones o problemas técnicos o de seguridad inesperados; y (e) períodos prolongados de inactividad. La terminación puede incluir la eliminación del acceso a todas las ofertas y el borrado de la información de tu cuenta.
DEBES MANTENER PROTEGIDOS LOS DATOS DE TU CUENTA
Si eliges, o se te proporciona, un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debes tratar dicha información como confidencial. No debes revelarla a ningún tercero.
Tenemos derecho a desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por ti o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable has incumplido alguna de las disposiciones de estos términos de uso.
Si sabes, o sospechas, que alguien que no eres tú conoce tu código de identificación de usuario o tu contraseña, debes notificárnoslo inmediatamente a totalfootball@topps.com.
CÓMO PUEDES UTILIZAR EL MATERIAL DE NUESTRA APLICACIÓN
Nosotros (o, en su caso, nuestras empresas afiliadas o pertenecientes al grupo) somos los propietarios o los licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestra Aplicación y del material publicado en ella. Dichas obras están protegidas por las leyes y tratados de derechos de autor en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.
Puedes imprimir una copia y puedes descargar extractos, de cualquier página de nuestra Aplicación para tu uso personal y puedes llamar la atención de otras personas de tu organización sobre el contenido publicado en nuestra Aplicación.
No debes modificar las copias en papel o digitales de cualquier material que hayas impreso o descargado de ninguna manera, y no debes utilizar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de vídeo o audio o cualquier gráfico por separado de cualquier texto que lo acompañe.
Debe reconocerse en cualquier circunstancia nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) de autores del contenido de nuestra Aplicación.
No debes utilizar ninguna parte del contenido de nuestra Aplicación con fines comerciales sin obtener una licencia para ello de nuestra parte o de nuestros licenciantes.
Si imprimes, copias o descargas cualquier parte de nuestra Aplicación e incumples con ello estos términos de uso, tu derecho a utilizar nuestra Aplicación cesará inmediatamente y deberás, si así lo consideramos, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que hayas hecho.
¿QUÉ SON LAS COMPRAS DENTRO DE LA APLICACIÓN?
Proporcionamos ciertos productos y servicios para su compra dentro de las aplicaciones (cada una de ellas es una "compra dentro de la aplicación"). Las compras dentro de la aplicación son complementos opcionales y no es necesario realizar una Compra dentro de la aplicación para utilizar nuestra aplicación.
Nuestra aplicación contiene moneda virtual. Puedes comprar o ganar monedas dentro de nuestra aplicación con moneda real. También puedes utilizar la moneda virtual para comprar productos digitales en la aplicación.  
La moneda virtual nunca se podrá canjear por dinero real, bienes, servicios o cualquier otro artículo con valor monetario real. No puedes transferir moneda virtual a ninguna otra parte (ya sea dentro o fuera de la aplicación).  
Si eres menor de 18 años, debes tener el permiso de tus padres o tutores para realizar cualquier compra en la aplicación. Al completar la compra en la aplicación, nos confirmas que tienes todos los permisos necesarios para permitirte hacer esa compra en la aplicación. Si eres padre o tutor de un menor de 18 años, te recomendamos que tengas en cuenta los controles parentales que pueda proporcionar la tienda de aplicaciones si te preocupa que tu hijo pueda realizar compras en la aplicación no autorizadas.
Todas las compras dentro de la aplicación están sujetas a los términos y condiciones de pago de la tienda de aplicaciones correspondiente y no se realizan directamente con nosotros. Las compras dentro de la aplicación están sujetas a los términos y condiciones de venta de dichos terceros. La información relativa a las condiciones de venta aplicables, los pagos, los impuestos, los métodos de pago, tu derecho a cancelar una transacción y cuándo puedes ejercer dicho derecho (cuando sea aplicable) y los pasos técnicos para concluir una transacción se detallarán en los términos de la tienda de aplicaciones. Si tienes algún problema relacionado con el pago de las compras dentro de la aplicación, incluidas las suscripciones que podamos ofrecer, debes ponerte en contacto directamente con la tienda de aplicaciones.
Si una compra en la aplicación no se descarga correctamente o no funciona bien una vez descargada, después de tener conocimiento del fallo o de que nos lo notifiques, investigaremos el motivo por el que se ha producido. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para notificarnos un problema enviando un correo electrónico a totalfootball@topps.com, tras lo cual investigaremos y trabajaremos para resolver el problema. Si se ha recibido el pago de la compra dentro de la aplicación y no se ha proporcionado el contenido, lo rectificaremos y te proporcionaremos el contenido correspondiente. También puedes ponerte en contacto directamente con la tienda de aplicaciones para que te ayuden a resolver este problema.
NO TE FÍES DE LA INFORMACIÓN DE ESTA APLICACIÓN
El contenido de nuestra Aplicación se ofrece solo como información general. No pretende ofrecer consejos en los que debas confiar. Debes obtener asesoramiento profesional o especializado antes de emprender, o decidir no emprender, cualquier acción sobre la base del contenido de nuestra Aplicación.
Aunque aplicamos esfuerzos razonables por actualizar la información de nuestra Aplicación, no hacemos ninguna declaración, garantía o promesa, ya sea expresa o implícita, de que el contenido de nuestra Aplicación sea preciso, completo o esté actualizado.
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Ten en cuenta que solo proporcionamos nuestra Aplicación para uso doméstico y privado. Aceptas no utilizar nuestra Aplicación con fines comerciales o empresariales, y no tenemos ninguna responsabilidad ante ti por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción de negocio o pérdida de oportunidades de negocio.
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·        Una licencia perpetua, mundial, no exclusiva, libre de derechos y transferible para utilizar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados, mostrar y ejecutar ese contenido generado por el usuario.
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Puedes insertar vínculos a nuestra Aplicación, siempre que lo hagas de forma justa y legal y no dañes nuestra reputación ni te aproveches de ella.
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Si quieres vincular o hacer cualquier uso del contenido de nuestra Aplicación que no sea el establecido anteriormente, ponte en contacto con totalfootball@topps.com.
¿QUÉ CONDICIÓN DE CARTA GARANTIZA TOPPS?
Cualquier carta que tenga un grado de "ocho" o superior cumple con los estándares de Topps.

Topps clasifica una carta de grado 8 de acuerdo con los estándares de la industria. Esto significa que, a primera vista, la carta parece ser de alta calidad, pero al inspeccionarla más de cerca puede haber pequeñas imperfecciones de impresión, ligeros daños o deshilachado en una o dos de las esquinas. El centrado no debería tener más de un 70/30 de diferencia en el anverso.

Debido a la producción y a la manipulación de las cartas, nos esforzamos por producir cartas en perfecto estado, pero no podemos garantizar estas condiciones. The Topps Company sustituirá cualquier carta producida por Topps (del año en curso) que se considere dañada o defectuosa desde su producción tras ser revisada por nuestro departamento de control de calidad por no constituir un producto de grado 8. 

Si elige imprimir una tarjeta paralela, el # será reemplazado por un número que muestra qué versión de su tarjeta es, como 1/25, 5/25, etc. Esto no será necesariamente el mismo que el recuento en el momento de su pedido y no será motivo de devolución o reembolso.

Los acabados de impresión, los errores tipográficos y las discrepancias editoriales no son motivo de devolución.


¿DÓNDE PUEDO ENVIAR LAS CARTAS DAÑADAS PARA SU SUSTITUCIÓN?
La empresa Topps sustituirá cualquier carta producida por Topps que se determine que está dañada o defectuosa de cualquier producto del año en curso (exclusivamente), hasta agotar existencias. Topps enviará una sustitución de valor similar (no se garantiza la misma carta).
La solicitud debe ir acompañada de los tres elementos siguientes
(1) La carta dañada.
(2) Una carta escrita con la explicación.
(3) Una copia del recibo/factura del punto de venta.
Las cartas se pueden enviar a:
Topps Europe Limited.

Returns Department (Departamento de devoluciones)
PO Box 850
Milton Keynes
MK8 0HU
REINO UNIDO

Topps recomienda encarecidamente que se envíen todas las solicitudes de sustitución de manera que se pueda comprobar la entrega, dentro de sobres o cajas acolchadas. Ten en cuenta que The Topps Company no se hace responsable de la pérdida, el robo, los daños, los retrasos o los errores de envío. Las cartas que se consideren aptas para su sustitución se enviarán en un plazo de 2 a 4 semanas desde su recepción. Cualquier carta no válida que se reciba (o cualquier carta que Topps no pueda sustituir, por cualquier motivo) se devolverá al consumidor.

IMPUESTOS INTERNACIONALES
Los pedidos de comercio electrónico realizados a Total Football desde fuera del Reino Unido pueden estar sujetos a impuestos locales de importación a partir del 4 de enero de 2021.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EL ENVÍO DE MIS CARTAS?
Una vez que el titular de una cuenta haya realizado una solicitud de entrega de una o varias cartas que tenga en su cuenta de cliente, en un plazo de tres días laborables a partir de la recepción, el pedido se procesará y se enviará. Una vez que los productos han sido empaquetados y enviados, deberían llegar a su destino en un plazo de 10 a 15 días laborables adicionales.

Ten en cuenta que, una vez realizado el pedido de envío, este no puede cancelarse, pero puede devolverse a cargo del cliente en un plazo de 14 días a partir de su recepción, en caso de que los productos ya no sean necesarios y no hayan sido abiertos. Cualquier reembolso se efectuará al mismo método de pago utilizado, en el plazo de los 30 días siguientes a la recepción de las devoluciones.
¿QUÉ LEYES DEL PAÍS SE APLICAN EN CASO DE DISPUTA?
Los consumidores deben tener en cuenta que estas Condiciones, su objeto y su formación, se rigen por la legislación inglesa. Tanto tú como nosotros estamos de acuerdo en que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva, salvo que si eres residente en Irlanda del Norte también podrás iniciar un procedimiento en Irlanda del Norte, y si eres residente en Escocia, también podrás iniciar un procedimiento en Escocia.
NUESTRAS MARCAS ESTÁN REGISTRADAS
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