Proporcionamos ciertos productos y servicios para su compra dentro de las aplicaciones (cada una de ellas es una "compra dentro de la aplicación"). Las compras dentro de la aplicación son complementos opcionales y no es necesario realizar una Compra dentro de la aplicación para utilizar nuestra aplicación.
Nuestra aplicación contiene moneda virtual. Puedes comprar o ganar monedas dentro de nuestra aplicación con moneda real. También puedes utilizar la moneda virtual para comprar productos digitales en la aplicación.
La moneda virtual nunca se podrá canjear por dinero real, bienes, servicios o cualquier otro artículo con valor monetario real. No puedes transferir moneda virtual a ninguna otra parte (ya sea dentro o fuera de la aplicación).
Si eres menor de 18 años, debes tener el permiso de tus padres o tutores para realizar cualquier compra en la aplicación. Al completar la compra en la aplicación, nos confirmas que tienes todos los permisos necesarios para permitirte hacer esa compra en la aplicación. Si eres padre o tutor de un menor de 18 años, te recomendamos que tengas en cuenta los controles parentales que pueda proporcionar la tienda de aplicaciones si te preocupa que tu hijo pueda realizar compras en la aplicación no autorizadas.
Todas las compras dentro de la aplicación están sujetas a las condiciones de pago de la tienda de aplicaciones correspondiente y no se realizan directamente con nosotros. Las compras dentro de la aplicación están sujetas a los términos y condiciones de venta de dichos terceros. La información relativa a las condiciones de venta aplicables, los pagos, los impuestos, los métodos de pago, tu derecho a cancelar una transacción y cuándo puedes ejercer dicho derecho (cuando sea aplicable) y los pasos técnicos para concluir una transacción se detallarán en las condiciones de la tienda de aplicaciones. Si tienes algún problema relacionado con el pago de las compras dentro de la aplicación, incluidas las suscripciones que podamos ofrecer, debes ponerte en contacto directamente con la tienda de aplicaciones.
Si una compra en la aplicación no se descarga correctamente o no funciona bien una vez descargada, después de tener conocimiento del fallo o de que nos lo notifiques, investigaremos el motivo por el que se ha producido. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para notificarnos un problema enviando un correo electrónico a totalfootball@topps.com, tras lo cual investigaremos y trabajaremos para resolver el problema. Si se ha recibido el pago de la compra dentro de la aplicación y no se ha proporcionado el contenido, lo rectificaremos y te proporcionaremos el contenido correspondiente. También puedes ponerte en contacto directamente con la tienda de aplicaciones para que te ayuden a resolver este problema.