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Informativa sulla privacy dell’applicazione per dispositivi mobili Topps Total Football
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2021
 
INTRODUZIONE  
L’applicazione per dispositivi mobili Total Football (app) è gestita da Topps Europe Limited (Topps, noi, nostro/a/i/e o ci), una società sussidiaria di The Topps Company Inc. 
Topps rispetta la privacy dell’utente e si impegna a proteggere i suoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutare l’utente a capire il tipo di informazioni personali raccolte durante l’utilizzo dell’app e le modalità del loro trattamento. L'informativa ha inoltre lo scopo di informare l’utente riguardo i suoi diritti sulla privacy.
La presente informativa (insieme ai nostri contratti di licenza con l’utente finale, consultabili agli indirizzi https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, https://play.google.com/about/play-terms/index.html e https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full rispettivamente (EULA) e ulteriori termini di utilizzo inclusi nei rispettivi EULA a scopo di riferimento e ai nostri termini di utilizzo) regolamenta l’uso da parte dell’utente dei seguenti elementi:
 
• L’app disponibile su App Store (per dispositivi Apple) e Google Play Store (per dispositivi Android), dopo averne scaricata o riprodotta in streaming una copia su dispositivo di telefonia mobile o su un altro dispositivo portatile dell’utente (dispositivo).
• Tutti i servizi disponibili e a cui è possibile accedere attraverso l’app (servizi). 
La presente informativa costituisce la base per la regolamentazione del trattamento dei dati personali raccolti o forniti dall’utente. Invitiamo l’utente a leggere attentamente quanto segue per comprendere le modalità con cui tratteremo i suoi dati personali.
I genitori e i tutori dei bambini che utilizzano l’app dovranno spiegare loro il contenuto e le implicazioni della presente normativa. Potranno consultare una copia della nostra informativa sulla privacy per i bambini. Qualsiasi utilizzo dell’app da parte dei bambini deve avvenire sotto la supervisione di genitori o tutori.
Quando l’utente scarica e utilizza l’app con la sua piattaforma mobile, solitamente i fornitori di app raccolgono informazioni sul dispositivo e sull’app scaricata. Topps non ha alcun controllo sui requisiti e i processi degli store. Prima di scaricare o utilizzare qualsiasi app, l’utente è tenuto a prendere visione delle norme sulla privacy e dei termini di utilizzo degli app store in questione, e a verificare le opzioni di controllo nelle impostazioni del dispositivo.
La presente informativa è organizzata in una struttura a livelli che l’utente potrà consultare cliccando sulle sezioni riportate qui di seguito. 
 
 
CHI SIAMO E INFORMAZIONI IMPORTANTI
 
DATI PERSONALI RACCOLTI
 
MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI PERSONALI
 
UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
 
DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI
 
TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
 
SICUREZZA DEI DATI
 
CONSERVAZIONE DEI DATI
 
DIRITTI LEGALI DELL’UTENTE
 
DIRITTI SULLA PRIVACY DELLA CALIFORNIA
 
GLOSSARIO
 
CHI SIAMO E INFORMAZIONI IMPORTANTI  
 
Topps Europe Limited è il titolare del trattamento ed è responsabile della sicurezza dei dati personali dell’utente.
 
Informazioni di contatto
 
Le nostre informazioni di contatto complete sono le seguenti:
 
• Nome completo ed entità giuridica: Topps Europe Limited
• Indirizzo e-mail: totalfootball@topps.com
• Indirizzo postale: 18 Vincent Avenue, Milton Keynes, England, MK8 0AW
L’utente ha il diritto di inoltrare in qualsiasi momento un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), all’autorità di controllo per la protezione dei dati del Regno Unito o ad altre autorità di controllo competenti di uno stato dell’UE, qualora l’app sia stata scaricata al di fuori del Regno Unito. 
 
Modifiche all'informativa sulla privacy e obbligo dell’utente di aggiornare i propri dati personali
 
La nostra informativa sulla privacy è sottoposta a costante revisione. 
 
L’ultimo aggiornamento risale al 25 agosto 2021. La nostra informativa sulla privacy può subire modifiche che verranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, notificate all’utente all’avvio dell’app. L'informativa aggiornata potrebbe essere visualizzata a schermo e, se necessario, l’utente potrebbe essere tenuto a leggere e accettare le modifiche prima di continuare a utilizzare l’app.
 
È importante che i dati personali dell’utente siano precisi e aggiornati. Durante il nostro rapporto, l’utente è tenuto a informarci riguardo a eventuali modifiche dei suoi dati personali.
 
DATI PERSONALI RACCOLTI  
 
 
• Quando l’utente usa l’app, possiamo raccogliere dati anonimi per analizzare l’utilizzo dell’app da parte degli utenti. Questi dati non identificano l’utente e comprendono dati sulle transazioni, sul dispositivo, sul profilo, dati tecnici e dati di utilizzo. Tuttavia, nel caso in cui questa tipologia di dati possa identificare l’utente in modo diretto o indiretto, ci impegniamo a trattare tali dati come dati personali nel rispetto della presente informativa sulla privacy.
 
• Quando l’utente effettua l’accesso all’app possiamo elaborare un token di accesso anonimo ricevuto da provider di accesso come Google o Apple. Questi dati non identificano l’utente come individuo, trattandosi di un ID numerico unico. Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire (azione a cui ci riferiremo coi termini “trattamento” e “trattare”, in tutte le sue coniugazioni) i dati forniti su base volontaria dall’utente al fine di permettere l’accesso su più dispositivi come da aspettative dell’utente stesso. Se si attiva una richiesta di supporto che comporta la necessità di conservare i dati, questi saranno comunque resi anonimi ed elaborati solo al fine di soddisfare tale richiesta di supporto.
 
• Possiamo inoltre trattare dati anonimi di localizzazione. Di solito l’utente ha la possibilità di limitare o proibire la raccolta dei dati di localizzazione attraverso le impostazioni del proprio dispositivo mobile. Per avere informazioni su tale procedura, l’utente può consultare le istruzioni del proprio dispositivo. Non utilizziamo l’app per raccogliere informazioni di localizzazione precise.
 
• Trattiamo i dati personali sotto forma di Dati Transazionali. Trattiamo questi dati personali, che includono informazioni di contatto come un indirizzo postale fisico al fine di gestire la transazione di e-commerce che l'utente ha volontariamente innescato inserendo i dati personali per ricevere il suo ordine. Lo scopo del trattamento di questi dati è quello di conformarsi alle aspettative dell'utente per questa transazione e assicurarsi che le parti pertinenti del processo abbiano le informazioni richieste (esempio: hub logistico che riceve un indirizzo di consegna). Questi dati non possono essere raccolti se l'utente ha meno di 18 anni poiché è necessario un conto Paypal attivo per avviarne la trasmissione. Per registrarsi a Paypal è necessario essere maggiorenni.
Queste categorie di dati sono analizzate qui.
 
Elaboriamo inoltre una serie di dati aggregati per diversi scopi e tra questi figurano dati statistici o demografici. Possiamo ricavare i dati aggregati a partire dai dati personali dell’utente, ma dal momento che non possono rivelare la sua identità in modo diretto o indiretto, non sono considerati dati personali dal punto di vista legale. Possiamo ad esempio raccogliere i dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accede a una particolare funzione dell’app. Tuttavia, se combinando o associando i dati aggregati con i dati personali dell’utente si dovesse risalire alla sua identità in modo diretto o indiretto, ci impegniamo a trattare tale combinazione di dati come dati personali nel rispetto della presente informativa sulla privacy.
 
Non raccogliamo categorie particolari di dati personali sull’utente (comprese le informazioni su etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita e orientamento sessuale, opinione politica, appartenenza a sindacati, salute, genetica e biometria). Non raccogliamo infine dati su condanne penali e reati.
 
MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI PERSONALI  
 
Raccoglieremo e tratteremo i seguenti dati sull’utente:
 
• Informazioni fornite dall’utente. Sono le informazioni sotto forma di Dati Transizionali che l’utente ci fornisce, attraverso PayPal, quando esegue transazioni e-commerce, fa acquisti in-app, ci contatta, richiede il recupero di una password, accede all’app da un altro dispositivo e segnala problemi con un’app. In questa categoria rientrano tutte le informazioni che l’utente fornisce utilizzando la nostra app o svolgendo attività legate all’app. Se l’utente si mette in contatto con noi, terremo traccia della corrispondenza intercorsa. 
• Informazioni raccolte sull’utente e sul suo dispositivo. Ogni volta che l’utente usa l’app, raccoglieremo automaticamente informazioni che includono dati sul dispositivo, dati tecnici e dati di utilizzo. L’utente può impedire in qualsiasi momento la raccolta dei dati di localizzazione attraverso le proprie impostazioni. La raccolta di tali dati è anonima. 
 
UTILIZZO DEI DATI PERSONALI  
 
Tratteremo i dati personali dell’utente per gli scopi elencati qui di seguito. Se previsto dalle leggi in vigore e in base al tipo di interazione dell’utente con i servizi, faremo riferimento a determinate basi giuridiche per il trattamento dei dati personali. Useremo i dati personali dell’utente soprattutto nelle circostanze seguenti:
 
• Quando necessario per il nostro legittimo interesse (o per il legittimo interesse di terze parti) e qualora gli interessi e i diritti fondamentali dell’utente non prevalgano su tali interessi.
• Quando necessario per l’esecuzione di un contratto che si è stipulato o che si sta per stipulare con l’utente.
• Quando necessario per ottemperare a un obbligo legale o regolamentare.
Se le leggi in vigore prevedono il consenso dell’utente per il trattamento dei suoi dati personali, tale consenso verrà richiesto al momento della raccolta dei dati.
 
Cliccando qui, l’utente troverà maggiori informazioni sulle basi giuridiche a cui faremo riferimento per il trattamento dei suoi dati personali.
 
  
SCOPI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE
Scopo o attività
Tipologia di dati
Basi giuridiche per il trattamento
 
Installazione dell’app e registrazione come nuovo utente
ID utente anonimo Nostro legittimo interesse (per fornire l’app all’utente, facilitare le operazioni di accesso e per il recupero dell’account con reset della password, utilizzando l’indirizzo e-mail dell’utente)
 
Elaborazione di acquisti in-app e fornitura di servizi
Dati anonimi sulle transazioni
Dati anonimi sul dispositivo
Dati anonimi di localizzazione
Esecuzione di un contratto con l’utente
 
Spedizione delle copie fisiche delle carte ordinate dall’utente Informazioni di contatto Nostro legittimo interesse (per fornire le copie fisiche ordinate dall’utente e supportare le richieste in relazione all’ordine). Questi dati non possono essere raccolti se l'utente ha meno di 18 anni poiché è necessario un conto Paypal attivo per avviarne la trasmissione. Per registrarsi a Paypal è necessario essere maggiorenni
Esecuzione di un contratto con l’utente
Gestione del rapporto con l’utente, compreso l’invio di notifiche per la segnalazione di modifiche all’app o ai servizi e risposta a domande e richieste dell’utente
Informazioni di contatto
Dati anonimi sul profilo
Esecuzione di un contratto con l’utente
Nostro legittimo interesse (per aggiornare i nostri archivi e per analizzare l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte dei consumatori)
Rispetto di obblighi legali (per informare l’utente delle modifiche ai nostri termini e condizioni)
 
Gestione e protezione dei nostri affari e dell’app, compresa la risoluzione dei problemi, l’analisi dei dati e i test sul sistema
Dati anonimi sul dispositivo
Dati tecnici anonimi
Nostro legittimo interesse (gestione degli affari, erogazione di servizi amministrativi e IT, sicurezza della rete)
 
Controllo delle tendenze per il miglioramento di app e servizi e analisi dell’utilizzo di app e servizi da parte dell’utente
Dati anonimi sul dispositivo
Dati anonimi sul profilo
Dati anonimi di utilizzo
Dati anonimi di localizzazione
Nostro legittimo interesse (sviluppo della nostra app e crescita dei nostri affari)
 
Pubblicità in-game opzionali Dati anonimi di utilizzo
Dati anonimi di localizzazione Esecuzione di un contratto con l’utente (ricompense opzionali richieste dall’utente)
 
Nostro legittimo interesse (analisi sull’utilizzo dei nostri prodotti/servizi da parte dei clienti)
Rispetto della legge o esigenze giudiziarie Informazioni di contatto
Obbligo legale o regolamentare
 
 
DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI  
 
Sulla base degli scopi definiti in tabella, i dati personali dell’utente sono condivisi con le terze parti seguenti:
 
• Terze parti interne, come definite nel Glossario.
• Terze parti esterne, come definite nel Glossario.
• Terze parti a cui possiamo vendere, trasferire o con cui possiamo fondere parte della nostra azienda o dei nostri asset. Può altrimenti accadere che la nostra azienda cerchi di acquisire o fondersi con altre imprese. Se dovesse verificarsi un cambiamento del genere, i nuovi proprietari potranno usare i dati personali dell’utente con le stesse modalità stabilite nella presente informativa sulla privacy.
 
TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI  
 
Le aziende del gruppo Topps sono attive a livello globale e potrebbe insorgere il bisogno di trasferire i dati personali dell’utente dai server del Regno Unito a quelli di altri paesi, utilizzando servizi di cloud computing con server situati in altre parti del mondo. 
 
Le terze parti esterne potrebbero inoltre avere sede al di fuori del Regno Unito. In questi casi il trattamento dei dati personali dell’utente prevede un trasferimento di dati all’esterno del Regno Unito.
 
Quando trasferiamo i dati personali dell’utente all’esterno del Regno Unito, ci assicuriamo che nel paese di destinazione sia garantito un livello di protezione dei dati personali simile al nostro, implementando almeno una delle seguenti misure di sicurezza:
 
• I dati personali dell’utente verranno trasferiti esclusivamente in paesi che garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati personali. 
• Quando trasferiamo i dati personali a responsabili o incaricati di altri paesi, possiamo utilizzare particolari contratti approvati dal Regno Unito che garantiscono un livello di protezione pari a quello del Regno Unito.
• Quando usiamo fornitori con sede negli Stati Uniti, tratteremo i dati solo da utenti che risiedono negli Stati Uniti, garantendo lo stesso livello di protezione di utenti residenti in Europa. 
Se l’utente desidera ricevere ulteriori informazioni riguardo al trasferimento dei suoi dati personali all’esterno del Regno Unito, può mettersi direttamente in contatto con noi.
 
SICUREZZA DEI DATI  
Abbiamo implementato opportune misure di sicurezza per impedire la perdita accidentale, l’utilizzo o l’accesso non autorizzato, la modifica e la divulgazione dei dati personali dell’utente. L’accesso ai dati personali è inoltre limitato a impiegati, agenti, collaboratori e terze parti che hanno necessità di conoscerli per fini lavorativi. Il trattamento dei dati avverrà esclusivamente sulla base di nostre istruzioni e sarà soggetto a obbligo di riservatezza.
Tutte le informazioni fornite dall’utente sono archiviate nei nostri server sicuri. Non siamo responsabili dell’elaborazione delle operazioni di pagamento dell’utente, che saranno invece gestite ed elaborate dai rispettivi app store nel rispetto dei propri termini e/o dell’EULA e PayPal con il loro consenso. Se l’utente ha effettuato l’accesso con credenziali e password di terze parti per accedere a determinate sezioni dell’app, sarà responsabile della sua riservatezza. L’utente è tenuto a non rivelare la password.
Una volta ricevute le informazioni dell’utente, applicheremo procedure e misure di sicurezza per impedire la perdita accidentale, l’utilizzo o l’accesso non autorizzato ai dati personali. 
 
 
CONSERVAZIONE DEI DATI  
 
I dati anonimi dell’utente saranno conservati finché questi farà uso dell’app e non saranno archiviati per un periodo superiore al necessario. I tuoi dati di contatto, insieme ai Dati Transazionali, saranno conservati per tutto il tempo in cui la transazione sarà attiva. Una volta che l'ordine sarà completato, i dati dell’utente saranno generalmente cancellati dai nostri sistemi dopo 3 giorni e dai nostri sistemi di back-up dopo 14 giorni.
 
Se l’account dell’utente resta inattivo, i dati verranno conservati per permettere all’utente di accedere all’app e di recuperare l’account in qualsiasi momento. Le nostre prassi di conservazione dei dati permettono agli utenti di conservare gli acquisti legati al proprio account senza che questo venga chiuso per inattività.
 
Di solito l’utente può richiedere l’eliminazione del proprio account, che verrà chiuso immediatamente con conseguente eliminazione dei dati dalla nostra banca dati aggiornata in tempo reale. Tutti i dati verranno di norma cancellati dai sistemi di archiviazione dopo 7 giorni. La legge, tuttavia, potrebbe imporci di conservare alcune informazioni sull’utente anche in seguito all’eliminazione dell’account, limitando i diritti di cancellazione dei dati dell’utente. Per ricevere maggiori informazioni sulle nostre prassi di conservazione dei dati, l’utente può mettersi direttamente in contatto con noi. 
 
In determinate circostanze, l’utente potrà chiederci di eliminare i propri dati personali. La sezione Diritti legali dell’utente contiene maggiori informazioni a riguardo.
 
In determinate circostanze utilizzeremo i dati anonimi dell’utente (così da non poter ricondurre alla sua identità) per scopi di ricerca o statistici. In questi casi potremmo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato e senza dare alcuna notifica all’utente.
  
DIRITTI LEGALI DELL’UTENTE  
 
Hai il diritto di accedere, aggiornare e correggere inesattezze o eliminare i dati personali che raccogliamo tramite l'App, fatte salve alcune eccezioni. Se desideri esercitare i tuoi diritti in relazione al modo in cui trattiamo i tuoi Dati Personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, visita il nostro Centro Richieste Privacy che puoi trovare here.
 
In determinate circostanze i residenti di uno stato appartenente allo Spazio economico europeo potrebbero godere dei seguenti diritti sanciti dalla legislazione in materia di protezione dei dati personali.
 
Facendo clic sui seguenti collegamenti si potranno avere maggiori informazioni su tali diritti:
 
• Richiesta di accesso ai propri dati personali.
• Richiesta di correzione dei propri dati personali.
• Richiesta di cancellazione dei propri dati personali.
• Opposizione al trattamento dei propri dati personali.
• Richiesta di restrizione del trattamento dei propri dati personali.
• Richiesta di trasferimento dei propri dati personali.
• Ritiro del consenso.
 
L’utente può esercitare questi diritti in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo totalfootball@topps.com. Potremmo conservare alcune informazioni necessarie ai nostri legittimi interessi commerciali, alla risoluzione di controversie o per obblighi previsti dalle leggi in vigore. Per proteggere la privacy dell’utente e la sicurezza dei suoi dati personali, prima di soddisfare eventuali richieste potremmo procedere alla verifica dell’identità. 
 
DIRITTI SULLA PRIVACY DELLA CALIFORNIA
 
Se l’utente risiede in California, la legge gli consente di richiedere una volta l’anno informazioni riguardo le terze parti con cui Topps ha condiviso le sue informazioni personali per ragioni di marketing diretto nel corso del precedente anno civile. L’utente potrà inoltre chiedere informazioni sulla natura delle informazioni personali condivise. Per inoltrare una richiesta del genere, l’utente può inviare un'e-mail all’indirizzo totalfootball@topps.com o usare le informazioni di contatto sopra indicate, specificando la natura della richiesta (“California Customer Privacy Notice”). L’invio di una risposta può richiedere fino a trenta giorni.
 
GLOSSARIO  
 
Con consenso si intende il trattamento dei dati personali dell’utente dopo che questi ha comunicato il proprio assenso con una dichiarazione o chiara manifestazione di consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Il consenso sarà valido solo se ritenuto manifestazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell’utente. Una volta dato il consenso, l’utente potrà ritirarlo in qualsiasi momento mettendosi in contatto con noi.
 
Con legittimo interesse si intende l’interesse della nostra azienda nel condurre e gestire i nostri affari per fornire all’utente il miglior servizio/prodotto e un livello di sicurezza maggiore possibile. Prima di procedere al trattamento dei dati personali dell’utente per i nostri legittimi interessi, ci assicuriamo di considerare attentamente tutti i possibili effetti (positivi o negativi) sull’utente e sui suoi diritti. Se gli effetti sull’utente prevalgono sui nostri interessi (fatta eccezione per i casi in cui l’utente accorda il suo permesso o in cui è la legge a consentirlo o richiederlo), ci impegniamo a non fare uso dei dati personali. 
 
Con esecuzione di un contratto si intende il trattamento dei dati personali necessario per rispettare le clausole di un contratto stipulato con l’utente o per procedere alla stipula di un contratto su richiesta dell’utente.
 
Con ottemperare a un obbligo legale si intende il trattamento dei dati personali necessario per rispettare un obbligo legale a cui siamo soggetti.
 
TERZE PARTI  
 
TERZE PARTI INTERNE Altre aziende del gruppo Topps che agiscono come corresponsabili e coincaricati, che hanno sede nel Regno Unito, nell’Unione Europea o negli Stati Uniti e che ci forniscono assistenza nella fornitura dell’app e dei servizi.
 
TERZE PARTI ESTERNE  
• Fornitori di servizi esterni allo Spazio economico europeo, che agiscono come incaricati con sede nel Regno unito e che offrono la competenza tecnica necessaria per sviluppare e ospitare l’app, per fornire manutenzione e sicurezza, per inviare e-mail a nostro nome, per aiutarci ad analizzare e a migliorare la nostra offerta e l’esperienza dell’utente e per processare qualsiasi transazione e-commerce avviata dall’utente.
• Autorità giudiziarie, di controllo e altre terze parti con cui condividiamo i dati personali dell’utente se richiesto dalla legge o se in buona fede crediamo che la loro divulgazione sia necessaria per: osservare procedure legali o rispondere a richieste di assistenza giudiziaria e citazioni in giudizio; applicare i nostri termini di utilizzo; proteggere la sicurezza o l’integrità di app, servizi e azienda; rispondere alle richieste inoltrate dall’utente al servizio clienti; proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza personale di Topps, dei suoi utenti e del pubblico. Queste terze parti includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’amministrazione fiscale e doganale (HM Revenue and Customs), autorità di controllo e altre autorità che agiscono come incaricati o corresponsabili con sede nel Regno Unito e che in determinate circostanze chiedono rapporto sul trattamento dei dati personali.
 
DIRITTI LEGALI DELL’UTENTE  
 
Gli utenti che risiedono in uno stato appartenente allo Spazio economico europeo hanno diritto a:
 
• Richiedere l’accesso ai propri dati personali (procedimento noto come “richiesta d’accesso dell’interessato”). Questo diritto permette all’utente di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e di controllare la legalità del loro trattamento.
• Richiedere la correzione dei dati personali in nostro possesso. Questo diritto permette all’utente di correggere tutti i dati incompleti o inesatti in nostro possesso, ma presuppone un nostro controllo atto a verificare l’esattezza dei nuovi dati forniti.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Questo diritto permette all’utente di cancellare o rimuovere i propri dati personali se non abbiamo motivo di continuare a trattarli. L’utente ha inoltre il diritto di chiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali dopo aver esercitato con successo il diritto a opporsi al loro trattamento (cfr. di seguito), qualora avessimo trattato illegalmente le informazioni dell’utente o nel caso in cui la cancellazione dei dati personali sia necessaria per il rispetto delle leggi locali. Va tuttavia ricordato che per determinati motivi legali non saremo sempre in grado di soddisfare la richiesta di cancellazione dell’utente. In questi casi, se possibile, invieremo una notifica all’utente al momento della ricezione della richiesta.
• Opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora stessimo procedendo sulla base di un nostro legittimo interesse (o di un legittimo interesse di terze parti) e una determinata situazione che coinvolge l’utente lo dovesse spingere a opporsi a tale trattamento per timore di ripercussioni sui propri diritti fondamentali e sulle proprie libertà. In alcuni casi potremmo dimostrare di avere motivi preminenti e legittimi per trattare le informazioni dell’utente che prevalgono sui suoi diritti e sulle sue libertà.
• Richiedere una restrizione del trattamento dei propri dati personali. Questo diritto permette all’utente di chiedere la sospensione del trattamento dei dati personali nelle seguenti occasioni:
(a)  se l’utente desidera chiedere una verifica dell’esattezza dei dati;
 
(b)  se il nostro utilizzo dei dati è contro la legge, ma l’utente non ne desidera la cancellazione;
 
(c)  quando l’utente ha bisogno che i dati vengano conservati, anche se non più richiesto, per stabilire, esercitare o difendere diritti legali;
 
(d)  se l’utente si è opposto all’utilizzo dei propri dati, ma abbiamo la necessità di verificare se esistono motivi legittimi che possono prevalere su tale opposizione.
 
• Richiedere il trasferimento dei propri dati personali a sé o a terze parti. Forniremo all’utente, o a terze parti a sua scelta, i dati personali richiesti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici. Questo diritto è applicabile solo a informazioni automatizzate per le quali l’utente ha espresso il consenso al trattamento e a informazioni utilizzate per l’esecuzione di un contratto con l’utente.
• Ritirare il proprio consenso al trattamento dei dati personali, se la legittimità di tale trattamento si basa sul consenso.
DESCRIZIONE DELLE CATEGORIE DI DATI  
 
Raccoglieremo determinati dati personali (che identificano l’utente in modo diretto o indiretto) e altri dati anonimi (dati non associati all’identità dell’utente e che la legge non considera dati personali dal momento che non rivelano l’identità in modo diretto o indiretto). 
 
Le tipologie di dati sono le seguenti:
 
• Informazioni di contatto: indirizzo e-mail, indirizzo postale fisico, nome del destinatario, numero di contatto.
• Dati anonimi sulle transazioni: comprendono le informazioni sugli acquisti in-app.
• Dati anonimi sul dispositivo: comprendono le informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato e sul suo sistema operativo.
• Dati anonimi sul profilo: comprendono nome utente e password, cronologia degli acquisti in-app, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
• Dati anonimi sull’utilizzo: comprendono a titolo esemplificativo e non esaustivo i dettagli sull’utilizzo dell’app da parte dell’utente, sulle visite, sul traffico dati e altre informazioni di comunicazione.
• Dati anonimi di localizzazione: comprendono i dati di localizzazione registrati con la tecnologia GPS.
• Dati tecnici anonimi: comprendono indirizzo IP (internet protocol), dati di accesso, posizione e impostazione del fuso orario, versioni e informazioni sul sistema operativo, piattaforma utilizzata.