TOPPS EUROPE LIMITED
TERMINI DI UTILIZZO DELL’APP TOTAL FOOTBALL
LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTI TERMINI PRIMA DI USARE L’APP
QUAL È IL CONTENUTO DI QUESTI TERMINI?
Questi termini indicano le regole per l’utilizzo della nostra applicazione per dispositivi mobili (la nostra App).
CHI SIAMO E COME CONTATTARCI
La nostra App è gestita da TOPPS EUROPE LIMITED ("Noi").
Siamo registrati nel Regno Unito con il numero 02673753 e la nostra sede legale si trova in 18 Vincent Avenue, Crownhill Business Centre, Milton Keynes, MK8 0AW. Siamo una società a responsabilità limitata. Il nostro numero di partita Iva è GB608693513.
Per contattarci, si prega di inviare un’e-mail a totalfootball@topps.com o di telefonare al nostro servizio clienti al numero 08701203630.
USANDO LA NOSTRA APP SI ACCETTANO I SEGUENTI TERMINI
Usando la nostra App, l’utente conferma di accettare le presenti condizioni d’uso, impegnandosi a rispettarle. Se i termini non vengono accettati, l’App non può essere utilizzata. Si consiglia di stampare una copia dei termini per eventuali necessità future.
Oltre ai presenti termini, il modo in cui è possibile utilizzare l’App può essere regolato anche dalle norme e dalle politiche dell’app store di riferimento, che l’utente è tenuto a consultare.
ESISTONO ALTRI TERMINI CHE POTREBBERO APPLICARSI
La licenza d’uso dell’App è soggetta al nostro Contratto di licenza per l’utente finale, a qualsiasi regola o politica applicate dal fornitore dell’app store pertinente o dal fornitore dei pagamenti, che è possibile consultare su https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, https://play.google.com/about/play-terms/index.html e https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full
Queste condizioni d’uso fanno riferimento ai seguenti termini aggiuntivi, che si applicano anche all’uso della nostra App:
· La nostra Politica sulla privacy che contiene informazioni sulla protezione dei dati personali dell’Utente quando si usa la nostra App.
POSSIAMO APPORTARE MODIFICHE A QUESTI TERMINI
Se necessario, possiamo modificare questi termini. Ogni volta che si desidera utilizzare la nostra App, si prega di controllare questi termini per assicurarsi di aver compreso i termini che si applicano in quel preciso momento.
POSSIAMO APPORTARE MODIFICHE ALLA NOSTRA APP
Possiamo aggiornare e modificare la nostra App in base alle esigenze dell’App, dei prodotti, degli utenti e delle nostre priorità.
POSSIAMO SOSPENDERE O RITIRARE LA NOSTRA APP
La nostra App è disponibile gratuitamente.
Non garantiamo che la nostra App, o qualsiasi suo contenuto, sia sempre disponibile e non venga mai sospeso. Possiamo sospendere o ritirare la disponibilità in modo integrale o parziale della nostra App per ragioni commerciali e operative. Prima di qualsiasi sospensione o ritiro cercheremo di fornire un ragionevole preavviso.
L'utente è inoltre responsabile del fatto che tutte le persone che accedono alla nostra App conoscano, e rispettino, queste condizioni d’uso e gli altri termini e condizioni applicabili.
La nostra App è rivolta a utenti di varie età, inclusi i bambini. Tuttavia, non ci sono limiti di età per accedere alla nostra App. Gli utenti minori d’età devono usare l’App solo in presenza dei propri genitori o tutori legali e i genitori o tutori dovrebbero visionare attentamente questi Termini. Per effettuare transazioni di e-commerce, gli utenti devono avere un conto PayPal. Per avere un conto PayPal è necessario avere almeno 18 anni.
ANTI-CHEATING
Operiamo una tolleranza zero nei confronti degli imbrogli in Topps Total Football. Se riteniamo che il tuo account stia ottenendo un vantaggio ingiusto in una qualsiasi delle modalità di gioco all'interno della nostra applicazione, ci riserviamo il diritto di agire immediatamente senza preavviso o responsabilità. Ciò può includere la riduzione o l'impatto sui punteggi della classifica, la rimozione dei premi o la sospensione dell'accesso al tuo account. Hai il diritto di presentare ricorso via e-mail a support@total-football.mail.helpshift.com dove questo verrà sottoposto a revisione.
Operiamo una tolleranza zero nei confronti degli imbrogli in Topps Total Football. Se riteniamo che il tuo account stia ottenendo un vantaggio ingiusto in una qualsiasi delle modalità di gioco all'interno della nostra applicazione, ci riserviamo il diritto di agire immediatamente senza preavviso o responsabilità. Ciò può includere la riduzione o l'impatto sui punteggi della classifica, la rimozione dei premi o la sospensione dell'accesso al tuo account. Hai il diritto di presentare ricorso via e-mail a support@total-football.mail.helpshift.com dove questo verrà sottoposto a revisione.
POSSIAMO DISATTIVARE L’ACCOUNT DELL’UTENTE
Potremmo, a nostra sola discrezione e senza preavviso o responsabilità nei confronti dell’utente o di terzi, interrompere immediatamente l’accesso all’App per i seguenti motivi: (a) violazioni delle presenti Condizioni o di altre politiche, accordi o linee guida; (b) richieste da parte delle forze dell'ordine o di agenzie governative; (c) una richiesta da parte dello stesso utente (cancellazione volontaria dell'account); (d) problemi tecnici o di sicurezza imprevisti; (e) prolungati periodi di inattività. La cessazione può includere la rimozione dell’accesso a tutte le offerte e la cancellazione delle informazioni relative all’account.
L'UTENTE DEVE CONSERVARE I DETTAGLI RELATIVI ALL’ACCOUNT
Se si sceglie, o viene fornito, un codice di identificazione utente, una password o qualsiasi altra informazione come parte delle nostre procedure di sicurezza, l’utente deve trattare tali informazioni come riservate. L'utente non deve divulgare tali informazioni a terzi.
Abbiamo il diritto di disattivare qualsiasi password o codice di identificazione, sia scelto dall’utente che assegnato da noi, in qualsiasi momento, se a nostro ragionevole parere non è stata rispettata una qualsiasi delle disposizioni di questi termini di utilizzo.
Se l'utente è a conoscenza o sospetta che qualcun altro oltre allo stesso utente è a conoscenza del suo codice di identificazione utente o della sua password, deve informarci prontamente all'indirizzo totalfootball@topps.com.
COME L’UTENTE PUÒ UTILIZZARE I MATERIALI DELLA NOSTRA APP
Noi (o, a seconda dei casi, le società a noi affiliate o del gruppo) siamo i proprietari o i licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale della nostra App e del materiale pubblicato su di essa. Tali opere sono protette dalle leggi e dai trattati sul copyright di tutto il mondo. Tutti questi diritti sono riservati.
L'utente può stampare una copia, e può scaricare estratti, di qualsiasi pagina (o pagine) della nostra App per uso personale e può mostrare ad altre persone appartenenti alla sua organizzazione i contenuti pubblicati sulla nostra App.
L’utente non può modificare in alcun modo le copie cartacee o digitali di qualsiasi materiale stampato o scaricato, e non deve utilizzare illustrazioni, fotografie, sequenze video e audio o qualsiasi grafica separatamente da qualsiasi testo di accompagnamento.
Il nostro status (e quello di qualsiasi collaboratore identificato) di autori del contenuto della nostra App deve essere sempre riconosciuto.
L’utente non può utilizzare alcuna sezione del contenuto della nostra App per scopi commerciali senza ottenere una licenza da parte nostra o dai nostri licenziatari.
Nel caso in cui, l’utente stampi, copi o scarichi qualsiasi sezione della nostra App in violazione delle presenti condizioni d'uso, il suo diritto di utilizzo della nostra App cesserà immediatamente e dovrà, a nostra discrezione, restituire o distruggere qualsiasi copia del materiale realizzato.
ACQUISTI IN-APP
All’interno dell’app forniamo determinati prodotti e servizi per l’acquisto (“Acquisto in-app”). Gli acquisti in-app sono opzioni extra e non sono necessarie per usare la nostra app.
La nostra app include una valuta virtuale. È possibile acquistare oppure ottenere monete all’interno delle nostre app utilizzando valuta reale. È possibile utilizzare valuta virtuale per acquistare beni digitali all’interno dell’app.
La valuta virtuale non può mai essere riscattata o scambiata con denaro reale, beni, servizi o qualsiasi altro oggetto con valore monetario reale. Non è possibile trasferire alcuna valuta virtuale da nessun’altra parte (all’interno o all’esterno delle App).
Se l’utente ha meno di 18 anni, deve avere l’autorizzazione di un genitore o tutore legale per effettuare acquisti in-app. Completando l’acquisto in-app, l’utente conferma di avere tutte le autorizzazioni necessarie per effettuare tale acquisto in-app. Nel caso di genitore o tutore di una persona di età inferiore ai 18 anni, consigliamo di prendere in considerazione eventuali controlli parentali che potrebbero essere forniti dallo store digitale se si teme che il proprio figlio o figlia possano effettuare acquisti in-app non autorizzati.
Tutti gli acquisti in-app sono soggetti ai termini e alle condizioni di pagamento applicabili dello store digitale e i pagamenti non vengono effettuati direttamente a noi. Gli acquisti in-app sono soggetti ai termini e alle condizioni di vendita di tali terze parti. Le informazioni riguardanti le condizioni di vendita applicabili, i pagamenti, le tasse, i metodi di pagamento, il diritto dell’utente ad annullare una transazione e le condizioni in cui è possibile esercitare tale diritto (se applicabile) e le fasi tecniche per concludere una transazione saranno esposte in dettaglio nei termini dello store digitale. Se l’utente riscontra problemi relativi ai pagamenti con gli acquisti in-app, inclusi gli abbonamenti che potremmo offrire, deve contattare direttamente lo store digitale.
Se un acquisto in-app non va a buon fine o non funziona correttamente una volta scaricato il contenuto, dopo essere venuti a conoscenza dell’errore o aver ricevuto notifica da parte dell’utente, indagheremo sulle eventuali cause. È possibile contattarci in qualsiasi momento per informarci di un problema inviando un’e-mail a totalfootball@topps.com, dopodiché indagheremo e ci impegneremo affinché il problema sia risolto. Se il pagamento per l’acquisto in-app è stato ricevuto e il contenuto acquistato non è stato fornito, rimedieremo all’errore fornendo quanto richiesto. In alternativa, è possibile contattare direttamente lo store digitale per ricevere assistenza in merito.
NON FARE AFFIDAMENTO SULLE INFORMAZIONI DI QUEST’APP
I contenuti della nostra App sono forniti solo per informazioni generali. Non sono intesi come consigli su cui fare affidamento. È necessario ottenere una consulenza professionale o specialistica prima di intraprendere, o astenersi da, qualsiasi azione sulla base del contenuto della nostra App.
Anche se facciamo sforzi ragionevoli per aggiornare le informazioni sulla nostra App, non presentiamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione, sia esplicita che implicita, che il contenuto della nostra App sia accurato, completo o aggiornato.
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Laddove la nostra App contenga link a siti e risorse forniti da terzi, questi link sono forniti solo per informazione dell’utente. Tali link non devono essere interpretati come approvazione da parte nostra dei siti web collegati o delle informazioni che è possibile ottenere da essi.
Non abbiamo alcun controllo sul contenuto di tali siti o risorse.
LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DI PERDITE O DANNI SUBITI DALL’UTENTE
Non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti dell’utente nel caso in cui sarebbe illegale farlo. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori e per frode o dichiarazione fraudolenta.
Si prega di notare che forniamo la nostra App solo per uso domestico e privato. L'utente accetta di non utilizzare la nostra App per scopi commerciali o di business, e noi non abbiamo alcuna responsabilità nei suoi confronti per qualsiasi perdita di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità di business.
LE INFORMAZIONI PERSONALI DELL’UTENTE
I dettagli su come gestiamo le informazioni personali dell’utente sono indicati nella nostra Politica sulla privacy.
I DIRITTI CONCESSI DALL’UTENTE NELL’UTILIZZO DEL MATERIALE CARICATO
Se l’utente carica o pubblica contenuti sulla nostra App concede a noi, a terzi e a qualsiasi altro utente dell'App i seguenti diritti di utilizzo di tali contenuti:
· una licenza perpetua, mondiale, non esclusiva, senza royalty, trasferibile per utilizzare, riprodurre, distribuire, preparare opere derivate, visualizzare e riprodurre il contenuto generato dall'utente.
NON SIAMO RESPONSABILI DI VIRUS E L’UTENTE NON È AUTORIZZATO A GENERARLI
Non garantiamo che la nostra App sia sicura o priva di bug o virus.
L'utente è responsabile della configurazione della propria tecnologia informatica, dei programmi per computer e della piattaforma per accedere alla nostra App. L'utente deve utilizzare il proprio software di protezione dai virus.
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REGOLE SUI COLLEGAMENTI ALLA NOSTRA APP
L'utente può creare un link alla nostra App, purché lo faccia in modo corretto e legale e non danneggi la nostra reputazione o ne tragga vantaggio.
Non deve creare un link in modo tale da suggerire una qualsiasi forma di associazione, approvazione o avallo da parte nostra, laddove non esista.
Non è consentito creare un link alla nostra App in qualsiasi sito web che non sia di proprietà dell’utente stesso.
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Ci riserviamo il diritto di ritirare il permesso di collegamento senza preavviso.
Se l’utente desidera creare un link o fare qualsiasi uso del contenuto della nostra App diverso da quello sopra indicato, è pregato di contattare totalfootball@topps.com.
QUALI SONO LE CONDIZIONI GARANTITE DA TOPPS PER LE CARTE?
Qualsiasi carta di valore “otto” o superiore soddisfa gli standard di Topps.
Topps classifica una carta di grado 8 in linea con gli standard del settore. Questo significa che a prima vista la carta potrebbe sembrare di alta qualità, ma a un esame più attento potrebbero esserci piccole imperfezioni di stampa, lievi danni o imperfezioni su uno o due degli angoli. La centratura non dovrebbe essere superiore a 70/30 sulla parte frontale.
A causa della produzione e della gestione delle carte, cerchiamo di produrre carte “mint” o di livello superiore, ma non possiamo garantire queste condizioni. The Topps Company si impegna a sostituire qualsiasi carta prodotta da Topps (dell’anno in corso) ritenuta danneggiata o con difetto di fabbrica, dopo essere stata esaminata dal nostro dipartimento di controllo qualità e ritenuta non conforme a un prodotto di grado 8.
Se scegli di stampare una carta parallela, il # verrà sostituito da un numero che mostra la versione della tua carta, ad esempio 1/25, 5/25 e così via. Questo non sarà necessariamente lo stesso del conteggio al momento dell'ordine e non sarà motivo di restituzione o rimborso.
Finiture di stampa, errori tipografici e discrepanze editoriali non sono motivo di restituzione.DOVE INVIARE LE CARTE DANNEGGIATE PER LA SOSTITUZIONE?
The Topps Company si impegna a sostituire qualsiasi carta prodotta da Topps ritenuta danneggiata o con difetto di fabbrica di qualsiasi prodotto relativamente solo all’anno attuale, fino a esaurimento scorte. Topps invierà una carta in sostituzione di valore simile (non è garantita la stessa carta).
La richiesta deve essere accompagnata dai seguenti tre elementi:
(1) La carta danneggiata
(2) Una lettera di spiegazione
(3) Copia della ricevuta/fattura del punto vendita.
Le carte possono essere spedite a:
Topps Europe Limited.
Returns Department
PO Box 850
Milton Keynes
MK8 0HU
UK
Topps consiglia vivamente di inviare tutte le richieste di sostituzione usando una modalità di spedizione che attesti l’avvenuta consegna, all’interno di buste o scatole imbottite. Si prega di notare che The Topps Company non si ritiene responsabile di eventuale posta smarrita, rubata, danneggiata, arrivata in ritardo o indirizzata erroneamente. Le sostituzioni per le carte idonee verranno spedite entro 2-4 settimane dalla ricezione. Le carte non idonee ricevute (o le carte che Topps per qualsiasi motivo non è in grado di sostituire) saranno restituite al consumatore.
TASSE INTERNAZIONALI
Gli ordini e-commerce effettuati con Total Football al di fuori del Regno Unito potrebbero essere soggetti a tasse di importazione locali a partire dal 4 gennaio 2021.
QUALI SONO I TEMPI DI SPEDIZIONE DELLE CARTE?
Una volta che il titolare dell’account ha inviato una richiesta di consegna per una o più carte, in genere, entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, questi verrà elaborato e spedito. Una volta che i prodotti sono stati imballati e spediti, dovrebbero arrivare a destinazione entro altri 10-15 giorni lavorativi.
Una volta inviata una richiesta di spedizione, questa non può essere annullata, ma può essere restituita a spese del cliente entro 14 giorni dal ricevimento, qualora la merce non fosse più necessaria e non fosse stata aperta. Qualsiasi eventuale rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento usato, entro 30 giorni dal ricevimento del reso.
NEL CASO DI EVENTUALI CONTROVERSIE A QUALE LEGISLAZIONE SI FA RIFERIMENTO?
Questi termini, il loro argomento e la loro formazione, sono regolati dal sistema legislativo inglese. In accordo con l’utente, riteniamo che qualsiasi controversia sarà rimessa in via esclusiva ai tribunali di Inghilterra e Galles, a meno che l’utente non sia residente in Irlanda del Nord o Scozia. In tal caso, sarà possibile avviare un procedimento rispettivamente in Irlanda del Nord e Scozia.
I NOSTRI MARCHI SONO REGISTRATI
TM/® & © 2021 The Topps Company, Inc. Tutti i diritti riservati. "Topps Total Football" è un marchio di The Topps Company Inc.
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All’utente non è consentito utilizzare i marchi commerciali senza la nostra approvazione, a meno che non facciano parte del materiale che sta utilizzando come consentito in How you may use material on our App.