Topps Total Football モバイルアプリ プライバシーポリシー
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最終更新日:2021年9月22日
イントロダクション
The Total Football アプリモバイルアプリケーションソフトウェア(以下「アプリ」といいます。)は、The Topps Company Inc.の子会社Topps Europe Limited(「Topps」「当社」)が運営しています。
Toppsはお客様のプライバシーを尊敬し、個人データの厳守に取り組みます。このプライバシーポリシーの狙いは、お客様がアプリを使用する際に当社が収集する情報、当社の個人データの管理方法、そしてお客様のプライバシーの権利について理解していただくことです。
このポリシー(https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/, https://play.google.com/about/play-terms/index.html and https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-fullの各ページで提示されている当社のエンドユーザー仕様承諾契約(「EULA」)と、関連するEULAを参照することにより盛り込まれる他の追加利用規約と、当社の「利用規約」と共に)は、お客様が使用する次の項目に適用します:
• App Store(Appleデバイス用)とGoogle Play Store(Androidデバイス用)からお客様のモバイルフォンまたは携帯端末(「端末」)へアプリのコピーをダウンロードまたはストリームすることで利用可能になるアプリ。
• 使用可能な、アプリを通してアクセスできるいかなるサービス(「サービス」)。
このポリシーは、当社が収集する、またはお客様が当社に提供する個人データが当社に処理される基準を定めます。以下をよくお読みになり、お客様の個人データに関する当社の慣行と、その取り扱い方法をご理解ください。
親または保護者は、このポリシーとこれが意味するものを、アプリを使用するお子様に説明する必要があります。当社のお子様のプライバシーポリシーの複製をご覧になれます。お子様のユーザーはその親または保護者の監視下でアプリを利用してください。
お客様のモバイルプラットフォームでアプリをダウンロードして使用する際、アプリの提供者は通常、デバイスとアプリ関連の一定の情報を収集します。Toppsはアプリストアの条件や手順を支配しません。お客様はどのようなアプリであってもダウンロードまたは使用する前にモバイルアプリストアのプライバシーポリシーと利用規約を確認してください。
このポリシーはレイヤー化されています。以下から具体的な項目へクリックして移動することができます。
重要な情報と当社について
当社がお客様について収集するデータ
お客様の個人データの収集方法
当社の個人データの使用方法
お客様の個人データの開示
国際的転送
データセキュリティ
データ保持
お客様の法的権利
カリフォルニアプライバシー権
用語集
重要な情報と当社について
Topps Europe Limitedはデータ管理者であり、お客様の個人データを管理します。
お問い合わせ先
当社の詳細は以下です:
• 法人の名称:Topps Europe Limited
• メールアドレス:totalfootball@topps.com
• 住所:18 Vincent Avenue, Milton Keynes, England, MK8 0AW
お客様はいつでも英国個人情報保護監督機関(「ICO」)、英国のデータ保護に関する監督機関、またはアプリが英国以外でダウンロードされた場合、EU加盟国のその他の権限ある監督機関に告訴する権利があります。
プライバシーポリシーの変更と、お客様が当社に変更を通知する義務
当社はプライバシーポリシーを常に見直しています。
このバージョンの最終更新日は2021年8月25日です。今後変更する可能性があり、その変更はこのページに掲載され、必要であれば次回お客様がアプリを起動した際に通知されます。新しいポリシーはスクリーンに表示され、アプリを使用し続けるにはポリシーを読み承認する必要があるかもしれません。
当社が保持するお客様の個人データは正確であり最新であることが重要です。もしお客様の個人データが、当社との関係性がある間に変更された場合は、当社にお知らせください。
当社がお客様について収集するデータ
• お客様がアプリを使用する際、ユーザーのアプリの使用状況を見るために、匿名化されたデータを処理する場合があります。このデータはお客様を個人として特定せず、取引データ、デバイスデータ、プロフィールデータ、技術的データ、そして使用データを含みます。ただし、そのようなデータが直接的もしくは間接的にお客様を特定できる可能性があった場合、そのデータを個人情報として扱い、このプライバシーポリシーに従って使用します。
• お客様がアプリに登録すると、GoogleやAppleのようなサインインプロバイダーから受け取る匿名化されたログイントークンを処理する場合があります。このデータはお客様を個人として特定せず、代わりに独自の数字によるIDを使用します。当社はお客様が自ら提供したこのデータを、お客様が複数のデバイスでログインしたいという希望に沿えるよう、収集、使用、保管そして転送(当社ではこのことを「処理」または「処理中」と呼びます)する場合があります。お客様がサポートを依頼した場合は、当社はそのデータを記録しますが、データは匿名化し、そのサポート依頼に答えるためだけに処理されます。
• 当社はお客様の匿名化された位置データも処理します。通常はお客様のモバイルデバイスに内臓されている設定から、位置データの収集を制限もしくは禁止することができます。その方法はデバイスの手順を確認してください。当社はアプリから精密な位置情報を収集しません。
• 当社は個人データを取引データという形で処理します。当社は、住所などの連絡先データを含むこの個人データを、お客様が注文を受け取るためにご自身で自発的に入力した個人データで電子商取引を行うために処理します。このデータ処理は、取引に対するユーザーの期待に同調し、処理の関連部分に必要な情報が存在することを確認することが目的です。例:発送センターが配送先住所を入手このデータは、提供するためにアクティブなPayPalアカウントが必要なため、18歳以下は取得できません。PayPalに登録するには18歳以上である必要があります。
これらのデータのカテゴリーはこちらでご説明しています。
さらに当社は、統計データや人口統計データなどの集計データをあらゆる目的のために処理します。集計データはお客様の個人データから派生する場合がありますが、このデータは直接的もしくは間接的にお客様の身元を明確にしないため、法的には個人データとはみなされません。例えば、当社はアプリの特定の機能にアクセスするユーザーの割合を算出するためにお客様の使用データを集計します。ただし、集計データをお客様の個人データと混合または結びつけることで直接的もしくは間接的にお客様を特定できる可能性がある場合、そのデータを個人データとして扱い、このプライバシーポリシーに従って使用します。
当社はお客様の個人データの特別なカテゴリーは収集しません(人種や民族、宗教や哲学的信仰、性生活、性指向、政治的意見、労働組合の会員、健康に関する情報、そして遺伝的と生体的情報を含みます)。そして刑事上の有罪判決および犯罪に関する情報も収集しません。
お客様の個人データの収集方法
当社はお客様の次のデータを収集し処理します:
• お客様が当社に提供する情報これは、お客様がeコマースで取引、アプリ内購入、当社へのご連絡、紛失したパスワードの取得要求、および他のデバイスでアプリにアクセス、そしてアプリで問題を報告する際、PayPalを通して当社に提出する取引データ情報です。当社のアプリを使用し、アプリに関連するあらゆる活動を行う際に提供されるあらゆる情報に適用されます。お客様が当社に連絡をすると、その内容を記録いたします。
• 当社がお客様とデバイスについて収集する情報お客様が当社アプリを使用する度に、当社はデバイスデータ、技術データ、そして使用データを含むデータを自動的に収集します。位置データは設定でいつでも無効にできます。そのようなデータは匿名化されます。
当社の個人データの使用方法
当社はお客様の個人データを以下の目的で処理します。準拠法で要求される場合、当社はお客様がサービスを利用する方法に応じて、特定の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します。もっとも一般的には、当社は次の状況でお客様の個人データを使用します:
• 当社(または第三者)の正当な利益と、お客様の利益と基本的な権利が、その利益を無効にしない場合。
• 当社が契約を締結する、またはお客様と締結する場合。
• 法的および規制義務を遵守する必要がある場合。
準拠法により、当社がお客様の個人データを処理する際に、お客様の同意を得る必要がある場合は、収集時にそれを行います。
当社がお客様の個人データを処理するために使用する法的根拠の種類に関する情報はこちらをご覧ください。
当社はお客様の個人データを以下の目的で処理します。
目的/活動
データの種類
処理の法的根拠
アプリのインストールと、お客様をアプリの新ユーザーとして登録するため
ユーザーIDの匿名化
当社の正当な利益のために必要(お客様にアプリを提供するため、そしてお客様のメールアドレスはアプリのログインを円滑に進めるため、そしてアカウント復元(パスワードのリセット)のために使用。)
アプリ内購入とサービスの配送を処理するため
取引の匿名化
デバイスの匿名化
位置の匿名化
お客様との契約の遂行
お客様が注文した物理的カードを配送するため 連絡 当社とお客様の正当な利益のために必要(お客様が注文した物理的カードを提供するため、そしてその注文に関するお客様からの問い合わせと要望を援助するため)このデータは、提供するためにアクティブなPayPalアカウントが必要なため、18歳以下は取得できません。PayPalに登録するには18歳以上である必要があります。
お客様との契約の遂行
お客様と当社の関係を管理するため。アプリとサービスの変更についてお客様に通知、およびお客様の問い合わせと要望に応えることを含みます。
連絡
プロフィールの匿名化
お客様との契約の遂行
当社の正当な利益のために必要(記録を最新に保ち、お客様がどのように当社の製品およびサービスを使用しているか分析するため)
法的義務を遵守するために必要(お客様に当社の規約と条件に変更があった場合通知するため)
当社事業とこのアプリを運営し保護するため。トラブルシューティング、データ分析とシステム検査を含みます。
デバイスの匿名化
技術の匿名化
当社の正当な利益のために必要(当社の事業運営、ITサービスと運営の提供、ネットワークセキュリティのため)
アプリとサービス向上のためにトレンドを監視、そしてお客様がどのようにアプリとサービスを使用するか理解するため
デバイスの匿名化
プロフィールの匿名化
使用の匿名化
位置の匿名化
当社の正当な利益のために必要(当社アプリを発展させ、当社事業を成長させるため)
オプションのゲーム内広告を提供するため 使用の匿名化
位置の匿名化 お客様との契約の遂行(お客様が要求するオプションの報酬)
当社の正当な利益のために必要(お客様がどのように当社の製品およびサービスを使用しているか分析するため)
法に準拠する、または法的要求に応えるため 連絡
法的または規制義務
お客様の個人データの開示
また、テーブルに記載されている目的のために、お客様の個人データを以下に示す第三者と共有します。
• 用語集に記載されている内部第三者。
• 用語集に記載されている外部第三者。
• 当社が選んだ、当社事業および財産の一部の販売、転送、および統合をする第三者。また、当社は他の事業を買収、および合併することがあります。当社事業に変更が生じた場合、新しい所有者はこのプライバシーポリシーに記載されている方法でお客様の個人データを使用することがあります。
国際的転送
Toppsファミリーの企業は事業をグローバルに展開しているため、英国の当社のサーバーにあるお客様の個人データを別の国に転送する場合があり、サーバーが世界のどこにでも存在し得るクラウドサービスを利用するかもしれません。
さらに、当社の外部第三者は英国以外に拠点を置く場合があるため、第三社がお客様の個人データを処理するために、データを英国以外の国へ転送する場合があります。
当社がお客様の個人データを英国以外の国へ転送する際、次の予防対策を実施することで同等の保護が提供されるよう保証します:
• 当社はお客様の個人情報を、個人情報に対して十分な保護を提供すると判断された国のみに転送します。
• 当社が個人データを他国の管理者および処理者に転送する際、個人データに英国と同等の保護を提供する、英国に認可された特定の契約を使用します。
• 当社がアメリカ合衆国に拠点を置くプロバイダーを使用する際、アメリカ合衆国に居住するユーザーのみのデータを処理し、ヨーロッパのユーザーと同等の保護を提供します。
お客様の個人データを英国以外の国へ転送する場合に当社が使用する詳しい仕組みについての詳細は、当社までお問い合わせください。
データセキュリティ
当社はお客様の個人データが誤って紛失、許可なく使用またはアクセス、変更および開示されることを防ぐため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、お客様の個人データを知る必要がある社員、代理人、契約者と第三者にそのアクセスを制限します。彼らは当社の指示に基づいてお客様の個人データを処理し、機密保持義務を負うものとします。
お客様が当社に提供する情報はすべて当社の保護されたサーバーに保管されます。当社はお客様からの支払い取引を処理いたしません。すべての支払い取引は、それぞれのアプリストアが独自の規約およびEULA、そしてPayPalとの同意に基づき施行され処理されます。お客様がアプリの特定部分へのアクセスを可能にする第三者ログインとパスワードを利用する際、お客様はそのパスワードを秘密にする義務があります。パスワードは誰とも共有しないでください。
当社はお客様の情報を受理したら、個人データが誤って紛失、使用、および許可なくアクセスされることを防ぐための手段とセキュリティ機能を使用します。
データ保持
お客様の匿名化されたデータは、お客様がアプリのユーザーである間は保持され、必要より長く保管されることはありません。お客様の連絡先データは取引データと共に、取引が有効である間は保持されます。注文が完了したら、お客様のすべてのデータは通常3日後に当社のシステムから削除され、バックアップシステムからは14日後に削除されます。
お客様のアカウントが無活動になっている場合、お客様のデータはいつでもアカウント復元のためにアプリにログインできるよう保持されます。当社の保持行為は、ユーザーの購入がユーザーアカウントに関連付けられ、アカウントが無活動により閉じられたことをユーザーは予期しないからです。
ほとんどの場合、お客様がアカウントの削除を要求すると、アカウントは即時に閉じられ、お客様のデータは当社のライブデータベースから取り除かれます。通常、お客様のすべてのデータはバックアップシステムから7日で削除されます。ただし法に基づき、お客様がアプリのユーザーであることを中止しても、当社は特定の情報を保持する場合があり、お客様のデータの削除権に例外がある場合もあります。当社のデータ保持行為に関する詳しい情報については、当社にお問い合わせください。
状況によっては、お客様から当社にデータを削除するよう問い合わせることができます。詳しくは下の「お客様の法的権利」をご覧ください。
状況によっては、調査および統計的目的のためにお客様の個人データを匿名化する場合があります(お客様との関連をなくすため)。その場合、お客様に通知することなく無期限でこの情報を使用します。
お客様の法的権利
一定の例外を除き、お客様には、当社がアプリを通じて収集する個人データにアクセスし、そのデータ内の不正確な部分を更新、修正、または削除する権利があります。データ保護法に基づき当社がお客様の個人データを処理する方法に関連する権利を行使したい場合は、here にある当社のプライバシー リクエスト センターにアクセスしてください。
特定の状況下でEEA加盟国の在住者はお客様の個人データに関連するデータ保護法に基づく次の権利を有する場合があります。
これらの権利の詳細については下のリンクをクリックしてください:
• お客様の個人データへのアクセスを要求
• お客様の個人データの修正を要求
• お客様の個人データの削除を要求
• お客様の個人データの処理への異議
• お客様の個人データの処理を制限する要求
• お客様の個人データの転送を要求
• お客様の同意の取り下げ
これらの権利はいつでも行使できます。totalfootball@topps.comまでご連絡ください。必要な場合は、正当な企業利益を追求するため、問題解決のため、および準拠法に要求されるため、特定の情報を保持します。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、お客様の要求に応える前に身元確認のための手順を取る場合があります。
カリフォルニアプライバシー権
お客様がカリフォルニアの居住者である場合、昨年ダイレクトマーケティングの目的でToppsがお客様に関する個人情報を共有した第三者の情報および共有した個人情報のカテゴリを、お客様は法により一年に一度要求する権利があります。そのような要求をするにはtotalfootball@topps.comまで提出するか、上記の連絡先情報を使用し、「カリフォルニア顧客プライバシー通知」を依頼することを明記してください。ご返答に30日頂いております。
用語集
同意とは、お客様が陳述および明確なオプトインによって、特定の目的で処理することに対する同意を示した上でお客様の個人データを処理するという意味です。同意はお客様の意思表示が自由に提供され、詳しく、情報に基づき、明白である限り有効になります。お客様が同意した部分は、当社にご連絡いただくといつでも同意を取り下げることができます。
正当な利益とは、当社事業がお客様に最高のサービスまたは製品と、最高で最も安全な体験を提供できるように当社事業を遂行し管理するための利益です。当社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理する前に、お客様とお客様の権利に対する潜在的な影響(肯定的と否定的)を考慮し、バランスを取るよう確認します。お客様への影響が当社の利益を上回る活動のためにお客様の個人データを使用しません(お客様の同意がある場合、もしくは法により必要および許可される場合を除く)
契約の遂行とは、お客様が関係している契約の遂行、またはそのような契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じる必要がある場合、お客様のデータを処理することを意味します。
法的義務に遵守とは、当社が適用される法的義務を遵守するために必要なお客様の個人データを処理するということを意味します。
第三者
内部第三者とは、Toppsファミリー企業内の、共同管理者および処理者の役目を務める、そして英国、EUまたはアメリカ合衆国に拠点を置き、アプリとサービスの提供を支援する他の企業です。
外部第三者
• アプリを開発、主催、メンテナンスとセキュリティの提供、当社の代理メールの送信、当社の提供物とユーザー体験を分析し改善するための援助、そしてお客様が行うeコマース取引の処理をするための技術的専門知識を提供する英国とEEA外に拠点を置き処理者の役目を務めるサービス提供者。
• 法で定められる場合、または、法的手順に遵守または法的要求および召喚状に応える、当社の利用規約を執行する、アプリ、サービスと当社企業のセキュリティおよび品位を守る、カスタマーサービスのためにお客様の要求に応える、そしてToppsとそのユーザーと公衆の権利、財産および個人の安全を守るという理由で開示を必要とすると誠実に信じる場合、当社がお客様の個人データを共有する法執行機関、規制当局および他の第三者。そのような第三者は制限なく次を含みます:英国歳入税関庁、規制当局と特定の状況で処理活動の報告を必要とする英国に拠点を置く処理者または共同管理者の役目を務める他の機関。
お客様の法的権利
EEA加盟国の居住者は以下の権利を有します:
• お客様の個人データへのアクセスを要求(一般的に「データ対象アクセス要求」)。当社が保持しているお客様の個人データのコピーを受け取り、当社が合法的に処理していることを確認することが可能です。
• 当社が保持しているお客様の個人データの修正を要求当社が収集し保持しているお客様の不完全および不正確なデータを修正することが可能です。ただし当社に提供される新しいデータの正確性の検証を要する場合があります。
• お客様の個人データの削除を要求当社が処理を続ける正当な理由がない場合、個人データを削除または取り除くよう依頼できます。また、当社がお客様の情報を違法に処理した疑いがある、または現地法の遵守のためにお客様の個人情報を削除する必要がある際、お客様は処理に反対する権利の行使に成功すると、個人データの消去の依頼をする権利があります(下を参照)。ただし、特定の法的理由によりお客様の削除の要求に応じられない場合があり、その時はお客様が要求された時点で通知いたします。
• 当社(および第三者)が正当な利益に依拠している場合、そしてお客様が基本的権利と自由に影響を与えると感じるため、処理を反対したくなる特定の状況にある場合の、個人データの処理への異議。場合によっては、お客様の権利と自由を無効にし、やむを得ず正当な理由でお客様の情報を処理することを明示する場合があります。
• お客様の個人データの処理を制限する要求次のような場合にお客様は個人データの処理の中断を依頼できます:
(a) お客様が当社にデータの正確性を明確にしたい場合;
(b) 当社のデータの使用が違法であってもお客様がデータの削除を望まない場合;
(C) お客様が法的要求を確立、行使、または防御するために、当社にとってデータが不要であっても保持する必要がある場合;および
(d) お客様が当社のデータの使用に反対しても、当社が使用する正当な理由を優先するか確認する必要がある場合。
• お客様の個人データをお客様または第三者に転送する要求当社はお客様、またはお客様が選択した第三者へ、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式でお客様の個人データを提供します。この権利はお客様が使用について最初に同意した、またはまたはお客様との契約を履行するために情報を使用した自動情報に適用されることに注意してください。
• 当社が処理の基礎として同意に依存する場合、お客様の個人情報の処理に対する同意の取り消し
データのカテゴリーの説明
当社は特定の個人データ(お客様を直接的にまたは間接的に特定するデータ)と匿名データ(例:お客様の身元が除かれたデータ。このデータは直接的または間接的にお客様の身元を明確にしないため、法的に個人データとしてみなされません)を収集します。
データの種類は以下です:
• 連絡先データ:メールアドレス、物理的郵送用住所、受取人の名前、電話番号。
• 匿名化された取引データ:アプリ内購入の詳細を含む。
• 匿名化されたデバイスデータ:お客様が使用する携帯デバイスのタイプと携帯オペレーティングシステムを含む。
• 匿名化されたプロフィールデータ:ユーザーネームとパスワード、アプリ内購入の履歴、設定、フィードバックと調査回答を含む。
• 匿名化された利用データ:お客様の当社アプリの使用および訪問の詳細を含む、ただしトラフィックデータと他のコミュニケーションデータに制限しない。
• 匿名化された位置データ:GPS技術に開示されたお客様の位置情報を含む。
• 匿名化された技術データ:インターネットプロトコル(IP)アドレス、お客様のログインデータ、タイムゾーンの設定と位置、そしてオペレーティングシステムのバージョンと情報、プラットフォームを含む。