Topps Companyは、本年内の製造（のみ）で損傷または欠陥があると判断されたTopps製のカードを、在庫がある限り交換します。Toppsは同等の価値の代替品を送付します（同一カードは保証されません）。
請求には、次の3点を添付しなければなりません。
(1) 破損したカード
(2) 弁明書
(3) 購入店からのレシート/請求書のコピー
カードの送付先:
Topps Europe Limited.
Returns Department
PO Box 850
Milton Keynes
MK8 0HU
UK
Toppsでは、すべての交換請求を、配達証明つきの方法で、クッション封筒または緩衝材の入った箱に入れて送付することを強くお勧めします。Topps Companyは、郵便物の紛失、盗難、破損、遅延、または誤送について責任を負いませんので、ご注意ください。交換条件を満たすカードの代替品は、受領後2〜4週間以内に発送されます。受領した交換条件を満たさないカード（またはToppsが何らかの理由で交換できないカード）は、消費者に返送されます。